"Мусульманские женщины в сфере технологий" - это серия интервью, в которых рассказывается о вдохновляющих компаниях, оставляющих свой след в индустрии технологий, с подробным описанием взлетов и падений на их карьерном пути. Они дают представление о повседневных потребностях этой растущей и прибыльной отрасли и о том, каково это - быть мусульманкой в сфере технологий. Фатен Хиджази, 37-летней выпускница-инженере компьютерщик со степенью MBA в области лидерства, которая является менеджером программ в Google.

Отказ от ответственности: Фатен выступает  здесь в личном качестве, а не как представитель Google.

Что вдохновило вас заняться STEM? Это то, чем вы всегда хотели заниматься?

Я всегда любила математику и естественные науки. Меня вдохновили стихи Корана, которые побуждают мужчин и женщин размышлять о природе и вселенной. Для меня это был призыв изучать науку как средство приблизиться к Богу. Кроме того, это была область, в которой, если я буду достаточно усердно работать, я смогу найти ответ. Если бы я работала еще усерднее, я могла бы найти разные способы получить один и тот же ответ. Когда я училась в старших классах, я часто ловила себя на том, что пытаюсь решить один и тот же математический вопрос разными способами. Я не уверена, почему это меня очаровало, но осознание того, что разные пути могут привести к одному и тому же месту назначения, было настоящим источником волнения!

Как вы стали инженером?

После окончания колледжа я устроилась на работу в полупроводниковую компанию в качестве инженера по оборудованию. Я начинала как инженер по приложениям, а затем более 6 лет занималась проектированием оборудования. Долгое время я была единственной женщиной в моей команде. Мне нравилась эта роль. Мне поручали сложные проекты, и часто меня назначали руководителем проекта. Однако, несмотря на то, что я взяла на себя руководящую роль в команде, я обнаружила, что официальное продвижение по службе происходит медленно. Я на собственном горьком опыте убедилась, что женщины часто слишком застенчивы, чтобы просить о повышении, в то время как мужчины не разделяют подобных запретов. Женщин часто приучают ждать признания и награды. Мужчины учатся просить. В какой-то момент у меня появилось желание заняться чем-то другим. Я искала более сложную работу, больше возможностей, и я попала в тупик. Именно тогда я решила получить степень MBA. Я продолжала работать полный рабочий день, посещая занятия неполный рабочий день. Во время обучения по программе MBA на меня снизошло огромное озарение. Меня окружали мужчины, которые играли более значимые роли, чем я. Некоторые из них уже открыли свой собственный бизнес или были на пути к тому, чтобы стать вице-президентом в своей компании. Я не видела большой разницы между ними и мной; это заставило меня понять, что я тоже могу быть там, где они. Внезапно я почувствовала огромный прилив уверенности. Если они могли это сделать, почему я не смогла?

Как вы поступили, внезапно увидев себя по-другому?

Увидеть себя по-другому было просто изменением мышления. Я начала видеть в себе больший потенциал. Когда я закончила программу MBA, я перешла в управление программами и, в конечном итоге, в бизнес / маркетинговую команду. Я была генеральным менеджером бизнес-направления в компании, что означало, что я отвечала за бизнес-стратегию, рост доходов, определение продукта, партнерские отношения и маркетинг. Я путешествовала, посещала клиентов и проводила много времени, работая с руководителями, чтобы продвигать потребности бизнеса. Я была очень заметна как внутри компании, так и за ее пределами. Мне нравилась эта работа, и я феноменально проводила за ней время. К сожалению, это была также одна из самых неприятных работ по совершенно неправильным причинам. В этой отрасли мало кто из женщин занимает такую должность. Мой пол внезапно стал для меня совершенно очевидным, чего я не чувствовала в инженерном деле. Как инженера, меня оценивали по моим техническим результатам. В бизнесе обо мне судили по тому, что люди думали, что я могу делать. Как цветная мусульманка, носящая хиджаб, я выглядела совсем не так, как мои коллеги-мужчины. Моя сила и авторитетность часто подвергались критике. Тем не менее, у меня был бизнес, которым нужно было управлять! Мне пришлось усерднее работать, чтобы утвердить легитимность, бороться за нужды бизнеса и добиться признания своей работы. В конце концов я поняла, как убедить коллег, клиентов или поставщиков поддержать меня, чтобы я могла выполнить свою работу. Хотя я извлекла здесь много ценных уроков, было утомительно тщательно ориентироваться в системе, в то время как казалось, что другие могут просто сосредоточиться на своей работе.

Можете ли вы подробнее рассказать о некоторых трудностях, с которыми вы столкнулись, работая в новой роли?

Когда я занялась бизнесом, у меня в то время было трое маленьких детей. Я путешествовала, когда еще кормила дочь грудью, и возила грудное молоко по всей стране! Я старалась изо всех сил, чтобы моя домашняя жизнь не мешала работе, и это стоило огромных денег. Бывали времена, когда я не видела своих детей весь день – я уходила до того, как они просыпались, и возвращалась домой после того, как они ложились спать. Это была большая жертва, но я это сделала. Мой муж очень поддерживал нас, и у нас все получилось. Но было разочаровывающе услышать суждение, которое последовало за этим. Одна коллега, увидев меня допоздна за рабочим столом, пошутила, что я не работаю, а смотрю Netflix, чтобы не идти домой к своим детям (не то чтобы я жертвовала собой ради увеличения дохода или развития бизнеса). В другой раз к нам приходил важный клиент, но мой вице-президент не смог приехать, поэтому он попросил меня пойти вместо него. Когда один из продавцов услышал об этом, он попытался помешать мне идти, вероятно, боясь, что мое присутствие испортит настроение. Он сказал: “Разве тебе не нужно присматривать за детьми?” Я была шокирована! Мужчине никогда не задали бы тот же вопрос, если бы поменялись ролями. Позже он извинился за комментарий, и мы оба пошли на ужин, и все прошло гладко. Но было ясно, что он рассматривал мое присутствие как помеху. Это проблема. И, чтобы было ясно, мой опыт не был уникальным для компании, в которой я работала. Это была замечательная компания с поддерживающим руководством. Но это была старая, сложившаяся индустрия, в которой доминировали мужчины. Когда вы единственная женщина, сидящая за столом, вы неизбежно столкнетесь с сексистскими микроагрессиями - намеренными или нет.

Что побудило вас перейти в Google?

Я любила свою работу, но ненавидела багаж, который вместе с ней рос. Google отправил мне запрос в LinkedIn на работу совсем другого типа, которую я изначально не рассматривала как входящую в мою карьерную траекторию. Мне нравилось работать в бизнесе, и это касалось операционной части технической инфраструктуры Google. Я пошла на собеседование со скептицизмом и призналась, что влюблена в людей, культуру и обстановку на рабочем месте. Люди, у которых я брала интервью, были

потрясающая и нацеленная на то, чтобы оказывать влияние. Я только что получила очередное повышение и чувствовала глубокий конфликт по поводу того, чего я хотела. Я могла бы продолжить работу в полупроводниковой промышленности и в конечном итоге продвинуться по масштабам и ответственности, или я могла бы начать с нуля в новой отрасли с компанией, которая активно старается быть более инклюзивной в своих продуктах и своей рабочей силе. Я решила начать с нуля.

Каков был ваш опыт работы мусульманкой?

Быть женщиной и мусульманкой - двойной удар. Когда я работала инженером, люди думали, что я не такая техническая, как мои коллеги-мужчины, потому что мужчины составляли большинство, и это был стереотип. По иронии судьбы, когда я перешла в бизнес, люди решили, что я более технична, потому что у меня был коричневый оттенок кожи. Когда люди обнаружили, что я активно занимаюсь техническими разработками, я почувствовала себя боготворимой. Женщины часто попадают в очень узко определенные категории. Либо вы “вау! Такая потрясающая!” и вы поразили всех, либо вы просто проходите мимо, потому что вас не считают сильной. У мужчин, как правило, более широкий диапазон приемлемого поведения. Женщины гораздо более подвержены срывам в любом направлении.

С точки зрения мусульман, чаще всего люди думали, что я не работаю или плохо говорю по-английски. Несколько раз люди предполагали, что я замужем за сотрудником на работе (например, за арабом или мусульманином). Это означает, что я не соответствую “профилю” бизнес-профессионала. Часто моя религия или этническая принадлежность “провоцировали” на очень неловкие и неуместные разговоры, например, коллеги шутили со мной о терроризме. Однажды коллега решил наугад высказать мне, что он думает о террористах-смертниках. Он знал, что я палестинка, и я почти уверена, что он пытался сделать заявление. Это было совершенно неуместно. Со временем я научилась ориентироваться в этих примерах и использовать их как возможности для обучения окружающих меня людей.

Как вы проводите грань между возможностями обучения и неподобающим обращением?

Я бы посоветовала помнить о поле, расе и религии, но не думайте, что все плохие переживания происходят из-за этого. Вы можете попасть в ловушку ненависти к себе, жалости к себе и виктимизации. Возвращаясь к нашей вере, у мусульман есть понятие “ихсан”, или “превосходство”; что бы вы ни делали, вы должны делать это хорошо. Вы должны сравнивать свои способности, а не достижения других людей. Ихсан обращает ваше внимание на текущую работу и помогает развязать оковы фанатизма. Если вы можете выполнять работу лучше, чем ваша коллега, вам нужно выполнять ее лучше. Точка. Но не убивайте себя из-за этого. Установите границы и ограничители и стремитесь к признанию, которого вы заслуживаете. Но не сожалейте о том, что вам приходится усердно работать или делать свою работу лучше. Хотя может показаться несправедливым, что вам приходится работать усерднее, чем человеку с большими привилегиями (потому что это несправедливо), используйте это как возможность роста и подумайте о своем собственном наборе привилегий. Как сообщество, мы должны работать вместе, чтобы искоренить фанатизм, расизм, сексизм и все формы системных предубеждений и дискриминации.

Как вы со временем доказали свою ценность как сотрудника?

Важно, чтобы руководство согласовывало свои действия, а это значит, что вы соответствуете стратегии и целям вашего руководства. Я становлюсь более ценным сотрудником, когда могу решать проблемы своего руководителя и когда я могу лучше понимать общую картину. Я трачу время на то, чтобы разобраться в культуре и общей картине, а не бросаюсь с головой в работу и создаю результат ради самого результата. Я сосредоточена на создании ценности. В конце концов, люди осознают ценность. Это действительно важно. Убедитесь, что ваша работа ценна для окружающих. Помогаете ли вы товарищу по команде тестировать его код или другой член команды достигает своей цели по продажам, окружающие вас люди признают вашу ценность. Самое сложное - убедиться, что ваш менеджер осознает вашу ценность, а это может занять некоторое время и общение. Мы должны придерживаться той же концепции “создания ценности” для нашего сообщества и окрестностей. Мы должны делиться едой и протягивать руку помощи нашим соседям. Это важно делать, особенно учитывая негативную реакцию, с которой сегодня сталкивается мусульманское сообщество. Мы не можем жить в изоляции и предполагать, что наши соседи знают, кто мы такие и о чем заботимся. Разве несправедливо “доказывать” доброту? Безусловно. Но это не то, что я предлагаю. Я предлагаю создавать больше ценности в наших сообществах. И если мы создаем ценность, которая не признается, нам, возможно, придется наводить больше мостов, общаться и помогать людям соединять точки.